Condiciones de uso
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece el texto en inglés.
Estas condiciones se aplican a todas las personas que juegan a Phurti. Al usar el juego, las aceptas. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el juego.
1. Quiénes somos
El juego de cartas para dispositivos móviles «Phurti: Multiplayer Card Game» (en adelante, el juego o «Phurti») lo desarrolla y mantiene ViQwela, un desarrollador independiente que trabaja en solitario («nosotros»).
2. Quién puede jugar
Solo pueden jugar personas de 18 años o más. Phurti simula un juego de azar con cartas y fichas virtuales y no está dirigido a menores. Al empezar a jugar, confirmas que tienes 18 años o más.
3. Cuenta
- Puedes jugar como invitado (sin registrarte) o iniciar sesión con Google, Apple, Play Games o Game Center.
- Eres responsable de lo que haces en el juego y de a quién le das acceso a tu cuenta.
- Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Eliminar la cuenta. La cuenta se elimina pasados 7 días, salvo que vuelvas a iniciar sesión durante ese plazo. Encontrarás todos los detalles en la página Eliminar la cuenta.
4. Fichas y compras
- Las fichas, los marcos de avatar, los paquetes de emojis y los demás objetos del juego son virtuales y no tienen valor monetario. No se pueden regalar, vender ni transferir a otro jugador, ni cambiar por dinero real o premios.
- El juego es gratuito y las compras son opcionales. Se hacen a través de Google Play o del App Store, según las condiciones de cada tienda. Puedes pedir el reembolso de una compra según las normas de la tienda donde la hiciste.
5. Normas de conducta
Tu nombre en el juego, el nombre de tus mesas y tu foto de perfil son visibles para todos los jugadores. Un mensaje privado solo le llega al amigo al que se lo envías. No toleramos contenido inapropiado ni conductas ofensivas de ningún tipo. Está prohibido:
- Insultar, amenazar, acosar u hostigar a otros jugadores.
- Incitar al odio o discriminar a alguien por su nacionalidad, raza, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o cualquier otro motivo.
- Publicar contenido obsceno, sexual o violento, o incitar a la violencia.
- Enviar spam, hacer publicidad o cometer estafas.
- Hacerse pasar por otra persona, por el desarrollador o por el soporte técnico de Phurti.
- Difundir datos personales ajenos: direcciones, números de teléfono o fotos.
- Vender, comprar o intercambiar fichas, objetos del juego o cuentas con otros jugadores, u ofrecer cambiar fichas por dinero.
- Realizar cualquier acto contrario a la ley.
6. Juego limpio
Juega limpio. Está prohibido:
- Pactar con otros jugadores de la mesa para sacar ventaja, o perder fichas a propósito en favor de otro jugador.
- Usar varias cuentas a la vez en la misma mesa.
- Usar bots o programas para hacer trampas, vulnerar la seguridad del juego o modificar la aplicación.
- Aprovechar errores técnicos del juego en tu beneficio. Si encuentras un error, avísanos desde «Soporte técnico» en los ajustes del juego.
- Abusar de los regalos del juego, de las recompensas por ver anuncios o del programa de socios, incluido el uso de varias cuentas.
- Crear una cuenta nueva para eludir una suspensión o un bloqueo.
7. Denuncias y bloqueos
- El botón «Denunciar» está en el perfil de cada jugador y en la mesa (toca a un rival). Después elige el motivo: nombre, avatar, conducta en el juego o mensajes.
- Revisamos cada denuncia y tomamos medidas si se confirma la infracción.
- Para que un jugador ya no pueda escribirte ni enviarte solicitudes de amistad, toca «Bloquear» en su perfil o en la mesa. Desaparecerá de tu lista de amigos y de tus búsquedas. Si ya comparten mesa, la partida actual se jugará hasta el final.
- Si en el juego no encuentras una opción adecuada para tu denuncia, escríbenos a support@phurti.app.
8. Sanciones
- Si infringes estas condiciones, podemos, sin previo aviso, cambiar tu nombre en el juego, eliminar tu contenido, suspender tu cuenta de forma temporal o permanente, o eliminarla. La sanción depende de la gravedad de la infracción.
- Si una cuenta se suspende de forma permanente o se elimina por una infracción, se pierde el acceso a sus fichas y objetos, incluidos los comprados, sin ninguna compensación. Solo puedes pedir el reembolso de una compra según las normas de la tienda donde la hiciste.
- Si crees que se aplicó una sanción por error, escríbenos a support@phurti.app.
9. Cambios en el juego y en estas condiciones
- Seguimos desarrollando el juego y podemos cambiar sus funciones, sus recompensas y el catálogo de objetos disponibles.
- Hacemos lo posible para que el juego funcione sin interrupciones, pero no podemos garantizarlo. Puede haber fallos. Además, el servicio puede detenerse durante las actualizaciones.
- Si decidimos cerrar el juego, lo anunciaremos con antelación en el sitio web phurti.app.
- Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente siempre está disponible en esta página. Si sigues jugando después de un cambio, aceptas la nueva versión.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de Polonia. Como consumidor, conservas la protección que te garantizan las normas imperativas del país donde tienes tu residencia habitual.
11. Privacidad
Explicamos cómo tratamos tus datos en la Política de privacidad.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estas condiciones, escríbenos a support@phurti.app.