Konto und Daten löschen
Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen von der englischen Fassung ist der englische Text maßgeblich.
Dein Konto kannst du direkt im Spiel löschen (Einstellungen → Konto löschen). Die Löschung wird nach 7 Tagen wirksam. Jede Anmeldung in dieser Zeit bricht sie ab. Andernfalls werden das Konto und seine Daten nach Ablauf der Frist endgültig gelöscht. Nimmst du am Partnerprogramm teil, endet mit der Löschung auch dein Partnerstatus (siehe Bedingungen des Partnerprogramms, Abschnitt 9).
Löschung per E-Mail beantragen
- Schreib an support@phurti.app mit dem Betreff „Delete my account“.
- Gib deinen Namen im Spiel an (du findest ihn in deinem Profil). Wenn du dich mit Google angemeldet hast, schreib bitte vom selben Google-Konto aus. So können wir die Anfrage ohne Rückfragen bestätigen.
- Wir bestätigen deine Anfrage und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- Dein Konto: Gerätekennung, etwaige Verknüpfungen mit Google, Apple, Play Games oder Game Center, Name im Spiel, Avatar und die E-Mail-Adresse, falls sie mit dem Konto gespeichert war.
- Spieldaten: Statistik, Guthaben an virtuellen Chips, Verlauf deiner Partien, Freunde und private Nachrichten, Erfolge und Sammlung, Daten zu Einladungen und zum Partnerprogramm, Push-Token. Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, widerrufen wir außerdem die Anmeldung bei Apple. Auch die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Wiederherstellungstokens werden gelöscht.
Was vorübergehend gespeichert bleiben kann
- Kurzlebige technische Serverprotokolle (sie werden nach dem üblichen Zeitplan gelöscht).
- Aufzeichnungen, die wir zur Betrugsbekämpfung oder aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen (nur so lange wie nötig).
- Ein Nachweis über gutgeschriebene In-App-Käufe (Bestell-IDs des Stores ohne Bezug zu deinem Konto). Wir brauchen ihn für den Abgleich der Käufe mit den Stores.
Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.